Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Cuando el usuario contrate como consumidor a distancia y exista derecho de desistimiento, dispondrá, con carácter general, de un plazo de catorce días desde la celebración del contrato para desistir sin necesidad de indicar motivo, de acuerdo con las disposiciones aplicables.
Para comunicar una solicitud puede dirigirse a Dios Gil UG (haftungsbeschränkt) mediante el email info@diosgil.com, indicando su identidad, la contratación afectada y una declaración inequívoca de desistimiento.
Inicio inmediato de servicios o contenidos digitales
La plataforma puede permitir el acceso inmediato a contenidos o funcionalidades digitales tras el pago. Antes de iniciar la prestación dentro del plazo de desistimiento, se solicitará la declaración o consentimiento expreso que proceda y se informará de sus consecuencias legales.
Formulario electrónico
Puedes enviar tu declaración de desistimiento mediante nuestra función electrónica. Tras confirmarla, recibirás una constancia electrónica de la recepción con fecha y hora.
Ejercer desistimiento / Vertrag widerrufen
La recepción de la declaración no supone por sí misma la aceptación de un reembolso; se revisará su procedencia conforme al contrato y la normativa aplicable.