Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

2. Kategorien verarbeiteter Daten

• Konto und Authentifizierung: Name, E-Mail-Adresse, Kennungen, Tokens und Sitzungsdaten.
• Vertragsabwicklung: Lizenzen, zeitlich begrenzte Zugänge, erworbene Produkte, Beträge, Zahlungen und Rechnungsdaten.
• Training: gespeicherte Einstellungen, ausgewählte Normen oder Artikel, erstellte Tests, Antworten, richtige und falsche Antworten, unbeantwortete oder zurückgestellte Fragen, Fortschritt und Statistiken.
• Support: Tickets, Nachrichten, Meldungen zu Fragen, Störungen und damit zusammenhängende Kommunikation.
• Beta-Evaluierungen: Zuweisung, Fortschritt und Antworten; diese können von der Administration einzeln eingesehen und zusätzlich aggregiert ausgewertet werden.
• Sicherheit: IP-Adresse, User-Agent, Aktivitätsprotokolle, Sitzungen und Sicherheitsereignisse im Zusammenhang mit dem Schutz von Inhalten sowie erkannte Kopier-, Druck- oder Aufnahmeversuche.
• Optionale Analytik: Navigationsereignisse, Herkunft, Einstiegsseite und UTM-Parameter nur, wenn diese Funktion aktiviert wurde und der Nutzer eingewilligt hat.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bereitstellung des digitalen Dienstes

Registrierung und Authentifizierung von Nutzern, Bereitstellung von Lizenzen, Erstellung und Durchführung von Tests, Speicherung von Trainingskonfigurationen sowie Anzeige von Ergebnissen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Nutzers.

Käufe und gesetzliche Pflichten

Abwicklung von Zahlungen, Nachweis von Vertragsschlüssen, Bearbeitung von Widerrufen und Aufbewahrung erforderlicher Unterlagen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Support und Qualität der Inhalte

Bearbeitung von Störungen und Meldungen, Korrektur von Fehlern sowie Verbesserung der Inhalte. Rechtsgrundlage: Erbringung des Dienstes und berechtigtes Interesse an Qualität und Support.

Beta-Evaluierung

Verwaltung zugewiesener Evaluierungen sowie Auswertung individueller und aggregierter Rückmeldungen zur Weiterentwicklung der Plattform. Rechtsgrundlage: vom Nutzer akzeptierte Teilnahme und berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Dienstes.

Sicherheit und Schutz der Inhalte

Erkennung unberechtigter Zugriffe, missbräuchlicher Kontonutzung, unzulässiger Extraktion oder Verbreitung von Fragen sowie Dokumentation entsprechender Vorfälle. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen am Schutz seines Dienstes und seines geistigen Eigentums unter Beachtung der Verhältnismäßigkeit und der Rechte der Nutzer.

Optionale Analytik

Messung der Navigation und Nutzung von Funktionen, wenn der Nutzer die entsprechende Kategorie aktiviert. Rechtsgrundlage: Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann.

Werbliche Kommunikation

Versand von Angeboten oder Neuigkeiten, sofern eine Einwilligung oder eine andere ausreichende gesetzliche Grundlage besteht. Der Nutzer kann dem Versand jederzeit widersprechen bzw. sich abmelden.

4. Empfänger und Dienstleister

Daten können von Dienstleistern verarbeitet werden, die für die Erbringung des Dienstes erforderlich sind und den jeweils anwendbaren Datenschutzanforderungen unterliegen:

• Hosting: hotsinger.
• Zahlungsabwicklung: Stripe.

Daten werden nicht für eigene Zwecke Dritter weitergegeben, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung oder eine wirksame Einwilligung liegt vor.

5. Speicherdauer

Kontodaten werden für die Dauer des aktiven Nutzerkontos und anschließend so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung von Ansprüchen, Anfragen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Vertrags-, steuer- und buchhaltungsbezogene Unterlagen werden entsprechend den in Deutschland jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Trainingsdaten und Einstellungen werden zur Bereitstellung des Verlaufs und der gewünschten Statistiken grundsätzlich während der aktiven Kontonutzung gespeichert, soweit keine Löschung oder Anonymisierung erfolgt. Tickets, Beta-Evaluierungen und Sicherheitsvorfälle werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für Bearbeitung, Analyse oder Rechtsverteidigung erforderlich ist; anschließend erfolgt, soweit angezeigt, Löschung oder Anonymisierung.

Cookie-Einstellungen werden 180 Tage gespeichert; eine eigene Analyse-Cookie kann, sofern aktiviert und eingewilligt, bis zu 365 Tage bestehen bleiben.

6. Betroffenenrechte und Beschwerden

Du kannst, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu an info@diosgil.com.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Da der Verantwortliche in Nordrhein-Westfalen niedergelassen ist, ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) eine zuständige Aufsichtsbehörde. Wenn du in Spanien wohnst oder die Verarbeitung dich dort betrifft, kannst du dich unbeschadet der Zusammenarbeit nach der DSGVO auch an die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) wenden.

7. Cookies und Analytik

Die Plattform verwendet technisch notwendige Cookies für Authentifizierung, Sicherheit und Einstellungen. Navigationsanalytik darf nur ausgeführt werden, wenn sie aktiviert ist und der Nutzer eingewilligt hat. Weitere Informationen findest du in der Cookie-Richtlinie. Deine Auswahl kannst du hier ändern:

8. Sicherheit, Kontomaßnahmen und Aktualisierung

Die Plattform setzt Maßnahmen ein, die auf den Schutz von Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten ausgerichtet sind. Sicherheits- und Inhaltsschutzkontrollen können bei Anzeichen einer missbräuchlichen Nutzung eine Überprüfung oder Maßnahmen in Bezug auf ein Nutzerkonto auslösen. Entscheidungen mit erheblichen Auswirkungen müssen durch die Administration überprüfbar sein.

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um rechtliche, technische oder funktionale Änderungen abzubilden. Die jeweils gültige Version ist im Kopf dieses Dokuments angegeben.

Diese Datenschutzerklärung dient der Information und ist stets im Einklang mit den anwendbaren zwingenden Vorschriften zu Datenschutz, digitalen Diensten und Cookies auszulegen. Im Fall eines Widerspruchs, eines redaktionellen Fehlers oder einer unbeabsichtigten Auslassung haben zwingende gesetzliche Vorschriften und die gesetzlich gewährleisteten Rechte der Nutzer Vorrang. Der Verantwortliche kann diese Erklärung aktualisieren, um Fehler zu berichtigen, die Verständlichkeit zu verbessern oder rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen abzubilden.